多様なコミュニケーション手法が存在しますが、「コミュニケーションを図る」と「コミュニケーションを取る」は一般的によく使われるフレーズです。
これら二つの表現は似ているようで、実は異なるニュアンスを持っています。本記事では、それぞれの表現の違いと、より効果的なコミュニケーションを実現するためのアドバイスをお伝えします。
- 「コミュニケーションを図る」と「コミュニケーションを取る」の意味の違い
- コミュニケーション成功のためのポイント
「コミュニケーションを図る」と「コミュニケーションを取る」の違いについて
本記事では、よく使われる「コミュニケーションを図る」と「コミュニケーションを取る」という表現の違いに焦点を当てて解説します。
この二つの表現の主な違いは、行動の試みそのものに重きを置くか、実際に行動が成果をもたらしたかどうかに重点を置くかです。
コミュニケーションを図る
「コミュニケーションを図る」とは、コミュニケーションの試みそのものを指します。
この場合、試み自体が価値を持ち、結果に関わらずその努力が認められます。つまり、コミュニケーションのプロセスを重視する考え方です。
コミュニケーションを取る
一方、「コミュニケーションを取る」は、実際にコミュニケーションが成功し、相手との意思疎通が達成された状態を表します。この表現では、成果としてのコミュニケーションの成立が中心となります。
「コミュニケーションを図る」と「コミュニケーションを取る」という表現は、どちらもコミュニケーションを指しますが、使う場面によって選ぶべき言葉が異なります。文脈を考慮して適切な表現を選ぶことが大切です。
コミュニケーションの成立が不確かな時は、「コミュニケーションを図る」という表現を使います。これは「試みる」というニュアンスが含まれています。
一方で、コミュニケーションがスムーズに進むと確信がある場合は、「コミュニケーションを取る」と表現します。こちらは「実際に行う」という意味が強調されます。
英語では以下のように表されます。
効果的なコミュニケーションを実現する基本的な方法
円滑なコミュニケーションを実現するためには、以下のような基本的なポイントを押さえることが重要です。これらのポイントは広く知られていますが、その価値は非常に大きいです。
注意深く聞くこと
良いコミュニケーションの根底には、相手の話を丁寧に聞くことがあります。単に言葉を聞くだけでなく、相手の表情や態度にも注目し、相手が理解されていると感じるよう心がけましょう。
適切なフィードバックを与える
相手の発言に対して適切な反応を示すことは、コミュニケーションをスムーズに進める上で助けになります。相槌を打つことや、関連する質問をすることで、会話が活発になり、相互理解が深まります。
共感を表現する
相手の感情に寄り添い、相手の視点で物事を考えることで、相手の気持ちを深く理解することができます。これは相手との信頼関係を築く上で重要です。
押し付けないコミュニケーション
自分の意見や考えを一方的に伝えるのではなく、相手の意見に耳を傾け、尊重することが重要です。そうすることで、より建設的で平和な会話が展開されます。
まとめ
コミュニケーションスキルはすぐに習得できるものではありませんが、日々の練習と実践により確実に向上できます。良好な人間関係は、効果的なコミュニケーション技術から生まれます。
この技術を磨くことで、職場だけでなくプライベートな関係性もスムーズになり、より満足度の高い生活を実現できます。
おすすめの本
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